社會環境、社交方式的變化，“數字營銷”變得非常熱門，就連這個領域的招聘崗位都要比往年火熱。
筆者在某著名招聘網站上查詢到，“營銷運營”突然成為了2021年市場營銷方面的熱招職位，共有1220個崗位空缺；而去年的市場營銷熱招職位“數字營銷”，以及2019年的“在線營銷”職位，分別有1250和980個空缺。
崗位熱門的這一現象說明，企業業務變得越來越數字化，對支持數字業務和數字營銷的營銷運營需求也在增加。
企業要全面轉型數字化，不能單純停留在業務上的轉型，企業“內核”也要具備數字化營銷的能力。那如何定位企業數字化營銷中營銷運營這個職能？以及又該如何對該崗位設定考核標準呢？
如果您的企業營銷團隊規模較小，那大可不必設置專門的營銷運營人員，營銷團隊成員都應該在有需要時承擔起運營職責。
一旦營銷團隊發展壯大，您的企業就有必要設置這樣一個崗位，主要職能是負責構建和優化流程、操作相關系統和打造相關的數據流。
隨著您的公司繼續成長與擴張，您需要一套系統，將全部的流程和數據進行整合，用于您的營銷活動結果分析，此時，營銷運營的職能便固定下來，從此成為一個專用的職能。
許多公司都會有一個跨部門的運營團隊，為公司其它部門提供支撐，這個團隊的設置機制便是共享資源和能力，但在特定的專業能力與業務思考方面，顯然與專職營銷人員有很大的差距。每個CMO都希望擁有一支專門的營銷運營團隊，雖然看起來這個職位也是小型跨職能崗，但營銷部門是一組具有不同能力的人，為了同一個目標而協同合作的部門，營銷效果將很快產生。
幾年前，營銷運營主要是通過操作特定的系統產出特定的數據，TA通常與IT人員使用同一套語言，好像放在IT部門最合適。但在營銷技術日臻完善的今天，營銷運營的重心應該放到“營銷”上，營銷運營人員不能遠離營銷實戰，要在實戰中完成營銷的交付與經驗的積累，可以肯定的說，營銷運營職能只有放在市場部內，才能真正發揮出相應的作用。
營銷運營需要T型人。T型人才是來自招聘行業的概念，形象化且易于理解，T模型描述了一個人工作能力的深度與廣度，T的水平方向代表通用技能，垂直方向則代表專業技能。本質上，營銷運營人員的工作圍繞系統和數據展開，因此這個崗位一定要具備IT分析師的技能。在橫向通用技能上，可以具備諸如統計、輕量級編程、數據庫查詢等，在縱向專業技能上，可以具備SEO/SEM,信息流廣告投放，內容營銷以及社群營銷等。
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