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          4Ps營銷組合理論 (The Theory 4Ps of Markting Mix)

          4Ps營銷組合理論?(The Theory?4Ps?of?Markting Mix)?是一種營銷組合策略,基于波登的原始營銷組合理論 (Borden’s Original Marketing Mix) 所開發的營銷方法。

          1960年,由市場營銷學教授杰羅姆·麥卡錫 (E. Jerome McCarthy)?在其《基礎營銷》(Basic Marketing) 一書中提出4Ps概念。

          4Ps營銷組合理論?(The Theory?4Ps?of?Markting Mix)?是一種營銷組合策略,基于波登的原始營銷組合理論 (Borden’s Original Marketing Mix) 所開發的營銷方法。
          1960年,由市場營銷學教授杰羅姆·麥卡錫 (E. Jerome McCarthy)?在其《基礎營銷》(Basic Marketing) 一書中提出4Ps概念。麥卡錫對各種營銷活動進行了分類,并將其分為四個維度:
          1. 產品 (Product)
          2. 價格 (Price)
          3. 分銷 (Place)
          4. 促銷 (Promotion)

          圖片

          ■?麥卡錫4Ps營銷理論?(漢譯見下方解釋)
          產品?(Product)
          包含:產品種類、產品質量、產品設計、產品特色、品牌名稱、包裝、大小、產品服務、產品擔保、產品退換、產品功能等。
          產品所指的是企業向顧客提供的有形的商品或無形的服務(但不僅限于此)等,用于滿足顧客需求。
          價格 (Price)
          包含:商品價格、折扣、折讓、付款期、信用條件等。
          對于價格的設定至關重要,每位顧客心中對一款產品都有一個?“心理預期”,如果定價過低消費者可能會認為質量存不好或該產品存在其他問題;定價過高消費者則會認為產品性價比過低、沒有必要等(奢侈品可能會有出現其他情況)拒絕購買。
          價格對于營銷組合至關重要!因為價格是產生利潤的唯一要素。所有其他營銷組合的維度都會增加成本。
          促銷 (Promotions)
          包含:促銷活動、廣告、銷售團隊、公共關系、直銷、社交媒體、口碑等。
          促銷就是通過各種促銷方法,達成促進產品或服務的銷售。促銷的方法需要根據所產品或服務的細分市場來采用不同的營銷策略。
          分銷 (Place)
          包含:渠道(直銷或批發商,線上或線下等)、覆蓋范圍、分類、地點、庫存、運輸等。
          分銷可以直接理解為:給顧客提供商品的地方(方式)。它可以是有形的也可以是無形的。▲?Mr.?Bench ·?Management?
          圖片
          ?備注:
          1、人類的購買行為是一個非常復雜行為,受到方方面面的影響(外部的和內在的),改變任何一個細小的地方都有可能改變最終的購買行為;
          2、4Ps的四個要素的分析都與人類心理學相關,建議將心理學理論與市場營銷理論相結合使用;
          3、價格和促銷在理論中所指的內容可能會有所重復。例如:打折,可以理解為是對產品價格做出調整,也可以理解為是促銷的手段,角度不同則結論不同,所以在這點沒有爭論的意義,且沒有對和錯;
          4、個人認為4Ps理論中,價格要素最為復雜,因為價格受到產品種類(消耗品-耐用品;必需品-奢侈品等)、消費者心理、產品所處的生命周期、產品市場定位、產品定價方法等等相關,如何平衡這些影響要素決定產品的定價是否合理;
          5、有人說4Ps已經不適合當今的市場現狀,因為理論過老,現在有許多新事物的出現,所以不適合了。針對這點大家可以思考思考;
          6、簡而言之,產品滿足顧客需求(或創造顧客需求);價格影響顧客的購買行為;促銷影響顧客的購買效率;地點決定顧客從哪里買。

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