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          2024年消費品在小紅書的新媒體+投放該怎么做?

          自然流量肯定靠KOC及素人的鋪量完成,和競品的流量爭奪辦法就是關鍵詞的競爭,基于關鍵詞的基礎,做相關定投,這個模塊是純技術活兒,需要具有較強的媒介實操經驗+營銷策略經驗+競品了解度,才能做好,后續舒澤會在付費內容模塊進行分享。

          官方小紅書的定位應該是什么?

          其實,大多數品牌人最開始都是將小紅書作為“品宣”陣地,展現出特別高級的質感和自以為是的美,最后得到的結果遠遠小于為此付出的精力。其實,最開始舒澤也將它作為品宣陣地之一,但現在這個認知越來越呈現出短板化。這個就像,情人節你送什么花女朋友都會開心,但是遠遠沒有玫瑰更合適。2024年,對于小紅書我們要只把它定義為“種草平臺”,當你始終牢記小紅書是一個種草平臺的定位,官方的小紅書運營就已經成功一半了。因為,官方做的只是1/4,剩下的還有搜索、達人內容、平臺電商,這四個模塊其實只要你圍繞“種草”進行用戶運營,底層邏輯就不會錯,拿到結果只是時間問題。

          比如,舒澤自己既在做自己的公眾號也在做自己的小紅書,但是其實小紅書就不會分享這些專業看法,只分享視覺吸引力較強的生活種草內容,如果以我自己這個人為“IP”的話,其實就是分開做,在每一個平臺做自己最擅長的內容,等候時機,匯聚的那一刻,兩個平臺的用戶都會有“哇,原來......”的感覺,更有利于加深人設認知。(小小炫耀一下,我自己的小紅書在沒任何投流的情況下,10多條內容半年多已經做到了7600多粉絲,且通過關鍵詞搜索對較前內容的互動和關注也挺多。)

          圖片

           

          品牌官方在小紅書平臺運營,究竟要幾個賬號?

          抖音,做矩陣,應該是很多品牌營銷人的共識吧。其實,小紅書也是需要的,起碼要1+2的矩陣才適合現在的消費品心智營銷模式。1是品牌主號,把產品營銷、渠道營銷、跨界營銷做好;2-1是品牌用戶號,配合你的私域做用戶運營,其實就是單純的福利號,煙塵化的媒介傳播環境下,沒有利益點連起碼的注意入門門檻都沒有;2-2是品牌功能號,舒澤在2023年給一家護膚品做品牌營銷陪跑咨詢的時候提出的,你這個號專門做后品牌力的輸出,即你的供應研發能力(產品力)、你對產品GTM前的打磨過程(設計力)、專業媒體及意見領袖的測評意見(機構認可度)......以上,是一個完整的BGC內容矩陣(即品牌生產內容矩陣),即舒澤之前提過的品牌新媒體吸引度“口眼鼻”理論。

          圖片

           

          品牌官方在小紅書平臺的內容該怎樣做?

          這里不講運營策劃,單純從做內容的角度來具體講一講小紅書的內容該怎么做?

          品牌官方號,不建議俏皮,俏皮確實能獲得流量,但不會是精準流量。BGC的內容生產一定要保持質感,以圖文為主(這和很多人說小紅書平臺對視頻有流量傾斜沒影響)。拿零食舉例,別想著在圖上、在標題上展現你的產品賣點,因為這對長尾搜索來說意義不大。標題+圖片共同形成一個你的核心使用場景,比如是送禮類的零食場景還是露營類的零食場景,這樣不僅在你的第一發布周期會收獲影響,甚至在露營用戶搜索露營工具的時候,即側衍生場景,你的內容關鍵詞還會被觸發,都有可能被推薦種草,這就是內容的長尾搜索流量。

          這里有個重點:記住,圖片上的信息載體本身也會被當作關鍵詞記錄。

          碎碎念:別做插畫、別做概念海報、別做藝術創想,特別真的別做插畫,目前舒澤已經要被愿意用插畫的設計部門折磨瘋了。

          至于關鍵詞怎么設置,各位“老師”講得五花八門。我講一個簡單的邏輯:品牌關鍵詞+品類關鍵詞+核心使用場景關鍵詞+第二場景關鍵詞,只需要含有這四類關鍵詞即可。舒澤自己的賬號,文案就是人設關鍵詞+人設受眾關鍵詞+這篇內容場景關鍵詞+感受關鍵詞,得到了很大的長尾搜索流量。

          該不該投流?這個見仁見智了,根據所處行業的不同要有不同的策略。目前舒澤在做文創潮流消費品,幾乎是投流的,因為目前文創消費品還是大亂斗的局面,投流有利于圈定基礎和精準粉絲。但是,零食、飲品、護膚品的行業,投流要有選擇的做,按照內容必要性和前兩小時的測算模型去決策。

          后期特別內容插播:舒澤經過大概兩個季度的時間,提出探索并驗證成功了一套官方小紅書賬號數據綜合解決方案,既能解決前臺數據問題(經過5周的測試,前臺數據提升300%+),又能拉升品牌詞的平臺整體搜索優化(經過8周的測試,平臺自然搜索上漲297.3%),后期會作為付費內容分享。還有關于平臺負面信息的處理優化,目前有主流的降權和公關引導兩種手段,本篇內容有限,后續會作為專項問題進行分享。

          圖片
          以上,主要是BGC,那么基于投放,在小紅書平臺又該如何做品牌營銷動作呢?

          小紅書的流量場景無非就兩個:一個是基于推薦,另一個是基于搜索。

          上次在《品牌基礎課|品牌營銷中,我們該怎么正確認識小紅書平臺?》一文中,講了KFS內容營銷組合策略應該如何執行?

          (1)K:基于品牌營銷場景,借助數據洞察選擇合適的KOL、KOC。KOL的選擇上,一定要對產品有強背書種草意義;KOC的選擇上,我們可以著重的選擇一些buff類達人,這部分達人一般剛開始做號,粉絲量雖然不多,但數據卻遠超同量級、甚至高量級達人。他們極具性價比,應該是除主流KOL外的第二優先選擇對象。

          (2)F:信息流的投放可以定向放大內容的覆蓋度。定向的意義是能夠精準觸達目標人群;放大覆蓋度的意義是能夠提升內容爆破效率,撬動規模流量、降本增效。

          (3)S:以真實用戶可能會產生的搜索行為為牽引,預埋搜索詞。另一層面,一個真實有效的“S”研究可以指導整體投放的內容策略,觸發用戶的購買意向。

          以上是底層邏輯,接下來講一些實操經驗:

          1. 很多品牌沒做好的“品牌線索”輸出。

          對于垂類達人的內容傳播,可以是垂類式的千人千面,但是必須要有一句品牌內容錨點,可以是對品牌slogan的創意發揮,這就是種草信息里的品牌核心碎片,接觸多了,心智觸覺就有了,至于做的像不像廣告帖子,背后就看操盤經驗的積累了。

          2. 最具性價比的組合方式是:重內容,輕投流。

          重內容,是指重內容質感和內容數量;輕投流是因為投流只是錦上添花,第一輪憑借達人選擇投流,第二輪根據數據反饋選擇投流即可,這塊不用浪費太多的時間。

          內容質感一般要靠頭腰部KOL+尾部KOC共同完成。前者塑造可信度的同時,做好更客觀的體驗和測評輸出,品牌精神、產品能力為主,單品種草為輔,同時提出相關建議,特別是腰部KOL的比重要加大,內容深度要強;后者就是更加日常化的分享,要有場景化的體驗分享,廣告感要低。

          內容數量一般要靠非垂類KOC及素人共同完成,這就是一個鋪量的過程,目的是塑造人人都在用的形象,比較科學的公式是2-3個打動你的優點,加1-2個不影響大局的小缺點。

          特別想說的是,這一模塊很多人真的就是做成了鋪量,但是做好了就是關鍵詞搜索優化的重要模塊,就像舒澤在前面講的“零食的使用場景”,這一塊具體的實操手法后續會在付費內容分享。

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          3. 想做快速引爆就走反出圈邏輯:非垂類優質素人+垂類KOC+腰部達人+頭部達人的組合。

          背后的邏輯是運用用戶分享邏輯+品牌官方活動+垂類入圈+趨勢信息+信息流賽馬的綜合組合模型,這一模塊后續也會在付費內容分享。

          這塊舒澤之前在給一個功能保健產品做陪跑咨詢的時候得以運營,用相較于傳統投放更少的預算,短時間內電商GMV增加14.3%。

          4. 創造爆文的形式,往往是打破現有行業的限定,且符合人性邏輯。

          比如徠芬的投放,必然對比戴森;比如功能性護膚品的投放,必然對比醫美,這就是借用心智,符合人性貪婪追求性價比的邏輯。

          之前,在做投影儀的時候,正好趕上疫情期間,其實投影儀的投放在家居模塊已經卷得不行。舒澤帶隊在這個期間,將投影儀的投放定在了“情侶”“母嬰及教育”“游戲”三個關鍵詞上,沒辦法旅行的情侶,可以用投影儀作為背景拍大片;投影儀相對于其他電子屏的護眼,更適合寶寶看動畫片和孩子上網課;switch+投影組合而成的大屏游戲體驗,是絕佳選擇。這幾個方向的投放內容都形成了十幾萬點贊上千互動的爆款內容,且使用場景更加多樣化、具像化,更關鍵的是通過后公關引導手段整個評論區的關鍵詞詞云都和我們的投放目的相契合。

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          5. 節省投放預算的新形式,爭奪流量和流量的二次利用。

          自然流量肯定靠KOC及素人的鋪量完成,和競品的流量爭奪辦法就是關鍵詞的競爭,基于關鍵詞的基礎,做相關定投,這個模塊是純技術活兒,需要具有較強的媒介實操經驗+營銷策略經驗+競品了解度,才能做好,后續舒澤會在付費內容模塊進行分享。

          流量的二次利用,主要存在兩個方面,一個是線上線下流量的結合應用,在小紅書平臺,你要說從淘寶購買的分享,估計會被限流處罰,但是你要說從線下某個實體連鎖購買再分享會好很多,這樣的內容既能種草,還能對銷售渠道進行引導賦能;第二個是,契合場景的多品共同投放,比如一瓶洗發水+一支洗面奶+一瓶面霜,做男生出門前的使用場景分享,一支內容一個場景同時種草三種產品,且不違和。

          其實,小紅書平臺作為品牌營銷的主要陣地,每一環節都有可以被挖掘的點,以上是舒澤在長期品牌營銷實操過程中的一些經驗總結,希望對大家有用。

          王舒澤?舒澤品牌手記

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