當我們在確定產品和價格后,渠道選擇就很重要了。這是將產品推向市場的必要途徑。它是連接產品服務與顧客的必要渠道。
今天,作為拋磚的角色,借助本篇內容,希望能有渠道高手來幫忙引玉。
一、渠道的定義和價值
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渠道的定義
渠道一詞,在中國的農業歷史中具有幾千年的歷史。本義指在河、湖、水庫等周圍開挖的水道,用來排灌。通過這個水道,將水源地的水引導農田,是中介的作用。
在營銷中,它被定義為:商品流通到消費者的必要路徑。
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渠道價值
從營銷的角度來說,渠道的價值就在于連接。在于企業品牌對于渠道的依賴性。
體現在以下四大類:
·企業品牌商做不了,只有渠道商才能做,所以,渠道被依賴;
·企業品牌商能做,但渠道商能做得更好,所以,渠道被選走;
·企業品牌商能做,并且和渠道商一樣做得好,但做起來成本很高,所以基于產出比來說,讓渠道商來做,把資源傾斜在產出比更高的業務環節;
·企業品牌商能做,并且和渠道商一樣做得好,做起來成本不算高,但承擔的風險大了,所以讓渠道商做,企業品牌商風險少了。
商業就在于各環節的分工與協作,從而做到收益最大化。產業鏈的健康,需要兼顧解決各環節之間的多點分配。
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渠道的作用
渠道的實際作用,從經營角度來說,往往體現在以下三個方面:
·品牌知名度提升:渠道連接企業和消費者,核心有一種價值,在于展示。全域的展示價值,線下的貨架,線上的頁面等,為品牌產品展示提供最持久的展示“空間”。
·市場覆蓋率提高:這是產品服務規模化的必要。沒有渠道,哪有規模?
·企業成本的降低:借助間接渠道來轉化直接渠道的成本,這是一種思路;二者是風險思路,借助渠道商來做產品規模化,便于降低經營風險;三者在于將外部渠道優勢轉化為企業經營的優勢,也是一種“成本”思路。
二、渠道節奏和分類
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渠道分類
主要從兩個維度來分類:
·銷售方式
這是最直接也常見的分類,有三個:
一是直接經營,也叫直營,特斯拉就是如此;
二是間接經營(比如代理商、經銷商、零售商等),建材家居常見;
三是直營+加盟,如餐飲、咖啡、茶飲等。
·消費場景分類
這個很好理解,大的方面分,也是三類:
一是線上電商,基本的產品品牌都有這一場景;
二是線下,以對體驗依賴較大的行業,如化妝品、建材家居、商超、百貨、便利店等;
三是全渠道經營模式,這個比較復雜,需要在數字化基礎下,做到多體系的融合,這也是當下渠道的發展進階之路。
總結:線上很輕,適合0-1的新消費,標準化、物流成本相對低的品類,優勢多在于流通成本低,時間延展度很高;線下很重,適用于體驗性、即時性獲取、價值感高的品類,優勢在于產品體驗更勝一籌。
提醒:線上是銷量和聲量的起步階段,線下才是品牌化的最終歸路,而渠道走上了線上線下相結合的全渠道模式。
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渠道節奏
三、渠道模式
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渠道市場
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渠道層次
四、渠道組建運營管理
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渠道組建體系
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渠道運營
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產品和渠道關聯管理
結語:對于初創的企業品牌而言,產品和渠道是兩大核心要點。渠道保證你能出貨,產品保證你能重復購買。如何激活渠道信心,成為推動渠道覆蓋和產品出貨的重中之重。
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