朋友公司來了一位部門主管，老板覺得該主管很有能力，因為他來公司不到一個月，就把原來一些棘手的工作搞定了。該主管自我感覺也很好，因為他覺得在這家公司可以充分發揮自己的才能。但是接下來的一段時間，公司的幾名業務骨干相繼向老板抱怨這位主管，抱怨中透露著這樣的暗示，我們與這位主管沒辦法合作，如果問題得不到解決，我們會離開公司。
這是企業管理中十分典型的例子，有些管理者很有能力，能夠把事情做得很好，但他們卻得不到大家的認可，或者說，他們得到了上司的認可，卻沒有得到下屬的認可。
究其原因，不是做事出了問題，而是做事的方式出了問題，更確切的說，是做人出了問題。這些問題往往表現為單打獨斗，不善于合理的安排下屬的工作，不懂得有所為有所不為。他們喜歡事必躬親，喜歡發揮個人英雄主義，自以為是，但心眼里認為自己是最好的，自己的做法永遠是最棒的，別人都不行，根本不可能提出有價值的建議，不會傾聽。
由于只相信自己，不相信別人，所以他們不懂傾聽別人的意見和建議，當他們征詢下屬意見時，往往也是走形式，下屬的意見很難被采納，居功自傲。他們認為，既然事情是自己做的，當然功勞也是自己的，在言行中有意無意地表現出傲慢，而他們自己卻渾然不知。
以上提到幾種錯誤的做事方式，只是一些較為典型的代表，這些問題共同反映出管理者不會做人、不會用人，不尊重下屬，不會激勵下屬。結果，他們的能力得到了凸顯，而下屬的能力卻沒機會展現，下屬的積極性、自信心、自尊心受到打壓，整個團隊變得毫無生氣，人心渙散，團隊戰斗力驟減。
在某種程度上，做企業就是在做人，因為管理是與人打交道的工作，人們常說做事先做人，想要把管理這件事做好，管理者必須先學會做人。做一個給下屬好感，受下屬歡迎的人。
一句話，通過正確做人贏得下屬的心，通過帶人心來帶團隊，這樣的團隊才會充滿戰斗力。
在管理中，管人只是一門技術，但做人卻是一門藝術，相對于管人來說，做人才是根本，做人做得好，得到了下屬的認可。
這樣的管理者才會散發出一種領袖魅力，這種魅力是吸引下屬們無怨無悔追隨的強大力量。可以說，把管理上升到做人的層面上，把待人上升到帶人心的層面上，是最高超的管理藝術，是管理的最高境界。
從根本上說，就是如何與員工搞好關系，如何激發員工的積極性。因此，做管理首先要學會做人，其次才是如何管人，如何做事。
果一位管理者只會做事卻不會做人，動不動就得罪人，那么他是不可能管理好員工的。如果你了解世界知名企業的管理者，知道他們是如何管理員工的。那么，你一定會深信一點，對于管理者而言，做人第一，管人第二。會做人意味著能夠正確的為人處事，懂得與員工搞好關系，善于激發員工的積極性、責任心，讓大家心甘情愿的為企業貢獻力量。
一個組織里面人怎么用呢？我們是這么看的，人和人相當于一個個阿拉伯數字。比如1萬前面的一是有效數字，帶一個零就是十，帶兩個零就是100。很多企業請了很多有水平的大學生、研究生，甚至國外的高端人才，依然做得不好。是因為前面的有效控制不行，他也是個零。
翻閱歷史，從無到有，從有到強大。
在逆境中生存的企業不勝枚舉，他們有一個共同特點：都需要一群人、一個團隊，更需要一個會做人的領導。
蒙牛創始人牛根生曾說過，小勝憑智，大勝靠德。如果老板無德，如果管理者不會做人，只憑借小智取勝。
那么這樣的公司永遠難以壯大，因為沒有哪個員工愿意與不會做人的管理者共事，沒有哪個員工愿意為無德的老板效力。管理者們一定要記住，振臂一呼，應者云集的號召力絕對不是職位賦予的。如果沒有追隨者，管理者的職位只是一個空殼。
也就是說，是追隨者成就了你，是追隨者凸顯了你的領導地位。所以，管理者有必要加強個人為人處事能力的修煉，提高自己的人格魅力。
當你學會了做人，那么管理也就變得簡單許多。
