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          華為團隊建設的那些事:在一線建立陸戰隊,讓聽得見炮火的人去做決策

          華為建設了覆蓋全球的矩陣性組織,片區、地區、辦事處、代表處管理職能垂直落地,但對于近20萬人的團隊、如此眾多的業務線,過于矩陣化之后,又會變成流程太長,要協調的婆婆太多。所以,在2007年以后,提出了讓聽得見炮火的人去做決策,即在在一線建立陸戰隊。

          華為團隊建設原則

          華為公司的團隊建設有四大原則:

          · 通用和共享的準則和價值觀、

          · 建立團隊的行為準則,團隊工作程序標準化

          · 實踐團隊決策和團隊規則,強化團隊行為

          · 定期研討,優化團隊規則和工作程序

          雖然看上去4句話平淡無奇,好像每個企業都能寫出來。但是這第1條能實現的也就并不容易,因為華為的價值觀中有句話是:以奮斗者為本。不是奮斗者就要被淘汰出去的。華為公司的員工是要簽訂奮斗者協議的。可以說華為公司的團隊建設的基礎就已經很高。

          華為團隊建設的那些事:在一線建立陸戰隊,讓聽得見炮火的人去做決策

          華為公司的最高決策機制是團隊

          華為公司10年前開始實施EMT團隊的運作方式,后后面又經過改革,從輪值總裁升格到了輪值董事長。任正非說他現在具體業務基本不參與。以至他自己曾經說過,看到田濤、吳春波老師寫的《下一個倒下的是不是華為》之后,才知道華為這幾年發生了那么多事。

          現在在華為的最高決策機制上,任正非是有一票否決權,其他的基本都由輪值董事長與團隊決策。

          華為團隊建設的那些事:在一線建立陸戰隊,讓聽得見炮火的人去做決策

          矩陣組織

          華為公司經過多年的四個不同除非的組織發展,已經形成了較完善的矩陣式組織結構。

          華為公司橫向是按照職能專業化原則設立的區域組織,為業務單位提供支持、服務和監管,使各業務群BG(Business Group)在區域平臺上以客戶為中心開展各自的經營活動。華為公司縱向是按照業務專業化原則設立的四大業務群,并分別設置經營管理團隊EMT,按照其對應客戶需求的規律來確定相應的目標、考核和管理運作機制。

          這種縱橫組合是在各級組織都是層層嵌套的,形成業務和能力建設的雙輪驅動。

          在這種矩陣組織下,為激活一線團隊,華為公司各種團隊建設應運而生。

          鐵三角

          華為公司因為這一次嗯國外市場的投標失敗,開始思考一線團隊運作的重要性。于是推行了著名的鐵三角機制。通過市場、技術、交付三個角度的團隊服務,使華為在一線的戰斗力得到極大提升。

          鐵三角的這種最緊密的、穩固的團隊運作方式,現在由于其有效性得到了大力的一些概念與延展,甚至有人把華為公司的總結出了人力資源鐵三角、財務運作鐵三角等等。

          華為團隊建設的那些事:在一線建立陸戰隊,讓聽得見炮火的人去做決策

          其他的一些重要的團隊機制

          重裝旅。重裝旅是給陸戰隊提供資源和炮火的專業化隊伍,是華為解決方案人才的資源池,通過多種場景的訓戰結合,培養和輸出優秀的解決方案主管和專家,提升公司整體解決方案銷售能力,同時總結和傳承相關經驗,促進公司各部門間解決方案人才的循環流動。

          任正非: 解決方案重裝旅是公司三大戰略預備隊之一,主要職責是建立解決方案人才資源池,促進公司各部門間解決方案人才的循環流動。通過多種場景的訓戰結合,培養和輸出優秀的解決方案主管和專家,總結和傳承相關經驗,提升公司整體解決方案銷售能力。

          陸戰隊:華為建設了覆蓋全球的矩陣性組織,片區、地區、辦事處、代表處管理職能垂直落地,但對于近20萬人的團隊、如此眾多的業務線,過于矩陣化之后,又會變成流程太長,要協調的婆婆太多。所以,在2007年以后,提出了讓聽得見炮火的人去做決策,即在在一線建立陸戰隊。

          混凝土組織:華為渠道服務團隊在運營建設中,追求成為“混凝土團隊”。 “混凝土團隊”主要指兩部分,一是團隊由多元化人才組成,包容差異化的文化;另一方面,團隊必須具備很高的緊密性、協調性,效率要非常高。

          原創作者譚長春,可樂-華為-茅臺價值輸出者。華夏基石(華為基本法建設者)首席專家,為企業提供打造小華為、學華為及《企業基本法》、企業文化建設等服務。

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