掃碼看直播，信息傳播方式和容量在變，企業營銷思路也要變！

后疫情時期的影響，所有電動車企業新車發布計劃、品牌傳播、市場布局和車輛銷售等方面都產生了極大的影響。但企業不能坐在那里空等，很多企業越來越發現不是所有會議都需要面對面開的，應用互聯網也是可以搞定的。互聯網對我們原有思維方式和行為方式的改變會變得更加深刻、徹底了。

在此情況下，不少電動車企業和經銷商為緩解疫情給銷售帶來的負面影響，紛紛轉戰線上營銷，于是線上賣車，線上發布會，主播視頻說車等等，就成了大家紛紛探索嘗試的焦點，或者說成了電動車企業銷售端仍能有效運轉的最好途徑。

在線直播改變最大的是什么？是信息傳播的方式和容量。

以前經銷商可以到企業參觀，消費者可以到店面現場看車，可以用手觸摸，上手操作和體驗，現在這些如果通過直播視頻來解決，信息的容量自然就會打折扣。如果經銷商或者消費者在有限的看車時段內接收到的信息更加有限，那產品打動用戶的方式就需要隨之改變。

可以想象，上述改變意味著產品的造型設計變得更加重要了，一定要在整體上呈現出更能捕捉用戶眼球的效果。這里需要注意的是，直播視頻方式給用戶呈現出的設計感受與用戶親眼看車還是有些差別的，至少在線看車用戶對車輛整體設計的關注度會更高。除了造型設計，產品的功能創新，尤其是可以用視頻可以直接介紹清楚的功能創新也會變得更加重要了。

再者，可以數據化或者量化的內容也會變得更加重要。首先，與用戶互動的方式變了，采集數據的架構也就變了，產品定義決策的依據會更完整。廠家可以通過在線展示系統的數據跟蹤，完全可以跟蹤用戶會對哪些信息感興趣以及對哪些特征相對無感，也可以通過各種途徑測試用戶的潛在偏好。

最后，在線營銷會帶來品牌集中度的進一步提高，長期看真正影響用戶決策的還是口碑。在線展示的信息容量變窄了，但產品的口碑還是會逐漸形成的，而且正是因為信息容量變窄了，口碑的影響才會更大。這也更容易導致品牌集中度的提高，馬太效應的形成等等。

移動互聯網的發展，使得行業的營銷陣地不斷轉移。作為特殊時期行業突然火熱的直播營銷，不少業內人士對其產生的直接效果仍存疑問，認為線上營銷不可能完全替代線下渠道。從整個產業鏈來看，疫情最重要的影響在于消費端的抑制，不過消費端抑制會在疫情結束后產生一定的反彈，而對于疫情之下產生的諸如線上營銷等新的手段，并不能從根本上解決消費者的需求。更多的是品牌宣傳和推廣，以及企業營銷能力的展示。至于對產品的了解、購買時的資金交易和產品交付還是需要依托線下經銷商。

相比之下，線下營銷的確有明顯優勢，包括人與產品能夠近距離接觸以及人與人之間的真實深入交流。未來，如果線上營銷方式能夠與線下緊密配合，做到相輔相成，或許會對產品銷售提供一定幫助。

培養消費習慣本身就是一個漫長的過程，短時間內很難改變。所以，我們完全可以將線上直播看成一場銷售線索的收集活動，通過預定鏈接等方式收集到潛在客戶的購車訴求，再通過各區域的經銷商與客戶聯系，針對他們的不同需求，進行產品推介，最終完成交易。所以說，打好線上線下‘組合拳’，對于企業和經銷商都大有裨益。

目前來看疫情基本得到控制，線下消費也會回歸以往的狀態，各類線上營銷渠道即便無法轉化成直接的訂單量，也為日后營銷工作的開展打下了基礎。

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