
縱觀當前市場,產品同質化現象嚴重。企業如何在競爭日趨激烈的市場中,為產品清晰定位是一個關鍵問題。
產品定位是指在營銷過程中,確定產品在消費者心目中與眾不同的形象和地位,從而為消費者購買產品提供一個參考依據。產品定位就是要在目標消費者心中留下特別的印象,以吸引目標消費者的關注和購買。定位陳述對產品有著極為重要的影響。
曾在谷歌工作九年的阿里爾·杰克森(Arielle Jackson)認為,“定位必須要考慮到用戶以及潛在用戶,并充分考慮競爭對手。一個產品不可能讓所有人都滿意,但是只要一部分人的需求被滿足就行了。”
《定位:爭奪用戶的心理戰爭》(Positioning)一書中有一個關于定位的解讀:“為......(目標用戶)解決......(某種需求)的......(產品類別),核心賣點是......。”這個框架可以為任何產品做出盡可能清晰的定位。
在描述產品定位之前,可以思考以下問題:
(1)你的產品與競爭對手的有何不同?你產品的特點是什么?
(2)目標用戶的最大范圍是什么?(開始可以說的寬泛一些,再努力說得更具體一些,最后具體描述出你的典型用戶)
(3)目標用戶的痛點是什么?目標用戶會因為痛點產生什么樣的情緒?
(4)其他競品是如何解決相關問題的?(對比自身產品與競品的長處和短處)
解決了以上問題,產品定位就會變得非常簡單。
好的定位會讓人印象深刻,會有很多粉絲,以及良好的口碑,不好的定位,用戶不但記不住,效果也會很差。抓不住用戶需求,不會精準判斷市場,都會成為反面教材。