品牌營銷，激發“快思考”的結果！

上世紀50年代，瑞夫斯的USP理論誕生，它是通過設立一個獨特的品牌賣點進行營銷的理論。這個思想理論的關鍵要素為不可復制性，強調自己品牌在某個功效上、利益上必須唯一的販賣獨特性。作為強調可以區別與其他品牌或產品的賣點廣告，被廣泛應用在海報、廣告牌，作為品牌第一印象，此理論是衡量品牌產品成功的營銷方向。

接著，上世紀60品牌營銷經歷了一個從產品營銷到品牌形象營銷的認識過程。直到上世紀70年代，里斯與特勞特的品牌定位理論出現。該理論主要強調目標消費者的消費心理，試圖定位一個產品品類，占據顧客對該品類的心智。確保產品對顧客產生價值。

后來品牌營銷的系統性思考、整合營銷理論、品牌資產管理、全球營銷管理等營銷模型紛紛誕生，營銷理論和方式開始變得復雜。隨著歐盟、東歐、北美自由貿易建立等全球經濟貿易一體化，加之日漸復雜的政治、經濟和社會環境，營銷方式也在不斷創新。

直到21世紀，體驗營銷、數字營銷方式出現，品牌市場營銷原本的以消費者為中心，經過創新營銷模式，引導消費者的營銷觀念和方法直接上升到了戰略層面。但這一系列的變化，始終都在研究消費“快思考”的問題。因為，僅僅依靠滿足消費需求已經不能滿足品牌的創新問題，激發消費者“快思考”決策的營銷方向逐漸形成。

丹尼爾·卡尼曼《思考快與慢》主要將人的思維方式分為系統1和系統2。其中，系統1是直覺即“第一印象”，通過關聯有關記憶、匹配并生成相關印象，一般是不經過深思熟慮的快思考方式，包括拿起手機刷、走路、吃飯等行下意識行為；系統2是需要經多個方面的思考，比如數學運算等相對較慢的理性的慢速思考方式，但是這種思考方式缺點是相對懶惰，需要系統1的“督促”才能完成慢思考。因此，人在生活中的大部分時刻都在快思考，尤其市場營銷領域，廣告等相關的營銷模式都在激發消費者的“快思考”思維。

不自覺地拿起商品查看，看到某個能夠變美、瘦身、健康等字樣的商品賣點，接著選擇付款購買；歡樂、激情、吊胃口、搞笑的視頻內容十分豐富，于是不停地刷著一個個短視頻；每個購物節各種滿減券、折扣券等，下意識點擊領取。這些場景背后包含著被激活的“快思考”，是順應消費者本身系統1思考方式的營銷模式。尤其是碎片化信息時代，琳瑯滿目的廣告、商品應接不暇，消費者想要快速決策的需求也在上升。

數字營銷時代，信息爆炸下的人、貨、場發生了不同程度的變化，尤其在“人”即消費者的方面，消費者不斷地通過點、刷、瀏覽的方式完成直接或間接的消費，品牌營銷需要牢牢抓住消費者注意力變得困難，于是短視頻營銷成為了激發“快思考”，縮短消費決策過程的營銷模式。尤其大部分為娛樂內容的短視頻，具有強烈娛樂屬性的內容，消費者的謹慎、邏輯、明確的目的訴求被淡化，瞬間、直覺、漫無目的、及時行樂的系統1動機被激活，消費決策因此變得隨心和感性。

另外，某寶作為帶著明顯搜索目的的電商購物，其在輸入關鍵詞、搜索、瀏覽商品、比價等過程是需要一個慎思的過程，但是在最終付款的時候，也是快思考的瞬間決策過程。相比短視頻電商，帶貨播主或是全程帶貨的達人，他們一直都在激發著消費者的快思考，從短視頻的相關時尚元素、專家推薦、優惠券等的話術表達上，原本沒有消費需求的消費者，也被激發出了購買的欲望，最后完成種草。

保健產品宣傳的賣點如“提高免疫力”、以“天然”“山泉”為賣點的礦泉水、需要“洗頭皮”的洗發水、“折疊屏”手機、“家庭老師”人工智能學習機等新概念突出的商品，都是在利用清晰的表達消費訴求，引導和激發消費者的快思考。因此，新時代的品牌營銷已經將消費者的快思考提升了一個新高度。

品牌激發消費者快思考，是縮短消費決策時間的過程，這個過程需要品牌根據自身屬性，挖掘強有力的消費特征，觸發消費者的感性決策。首先，廣告依舊是品牌發揮“首因效應”的地方，通過廣告強化對消費者的認知，讓消費者在決策的時候能夠第一時間想到自家品牌。接著，利用具有一定專業性但又不缺休閑性質的內容和達人進行品牌傳播，快速喚醒消費者心中的“買點”，促成購買。最后是建立雄厚的品牌忠誠度，快速購買的前提一定是你的品牌足夠好或者有足夠的形象口碑，因此，搶占消費者選擇你而不是選擇其他品牌的理由，就是可以讓消費者感覺選擇之后產生“決策后失調”的感覺。

小結：品牌激發消費快思考，還需要注意與消費者進行溝通。解決“人”問題的營銷方向，深入發掘消費欲望，促成需求，最后才是“快思考”完成購買。因此，永遠關注消費動態，滿足動態才能創造更多的成功營銷。