能吸引更多眼球固然是好事但不能成為成功的唯一標準,不失有很多有質感的品牌懂得用“溫暖”、“團圓”、“心愿”等迎合中國式春節營銷的特色。然而,今年肯德基K COFFEE則另辟蹊徑,通過和兩只大熊貓的“親密接觸”獲得了社會各個層面廣泛關注,成為今年CNY營銷的新風范,并引爆客群,成功出圈。
品牌都在為即將到來的中國新年營銷緊張備戰中。無論為了提升品牌形象,還是順勢推新品,可謂大放異彩。
泛娛樂化的當下,能吸引更多眼球固然是好事但不能成為成功的唯一標準,不失有很多有質感的品牌懂得用“溫暖”、“團圓”、“心愿”等迎合中國式春節營銷的特色。然而,今年肯德基K COFFEE則另辟蹊徑,通過和兩只大熊貓的“親密接觸”獲得了社會各個層面廣泛關注,成為今年CNY營銷的新風范,并引爆客群,成功出圈。
早在20年年底,肯德基K COFFEE與全國經典品牌熊貓煉乳合作,強勢推出新產品“K COFFEE熊貓拿鐵”,形成不小的網紅效應,其實“熊貓”的元素有更重要的意義——肯德基在陜西秦嶺大熊貓研究中心出資捐助并認養了兩只可愛的國寶“佳佳”和“圓圓”,這對生態和環保無疑是一次積極的社會貢獻,由肯德基K COFFEE獨家冠名的新春營銷——“2021熊貓春晚”,主角就是他們新的萌寵成員。

根植青年客群,聚焦潮流b站
“萌”文化出奇制勝
說到K COFFEE的成功,人們繞不開其穩定的產品品質、精準的模型、合理的獲客成本、卓越的營銷手段、優秀的用戶群運營……
這固然是優勢,但其一貫的作風顯示他們做事非常重策略。首先,他們能夠定位自己面向人群為年輕人,再以其為軸心展開從產品研發到營銷的全鏈路工作。
基于年輕人調調的產品線,在不斷壯大的同時,肯德基K COFFEE又以一場別開生面的萌春晚再次“俘虜”當代年輕人。
緊跟而來的這場2021全球熊貓春晚直播,注定充斥著輕松、穿幫鏡頭、萌力,肯德基K COFFEE直接鎖定B站平臺。眾所周知,當代年輕人的畫像正在和B站擁有高度重合,顏值、萌、有趣是當代年輕人的正義,在這個平臺,大家可以卸下壓力和面具享受片刻的歡樂,這過程中是品牌借助平臺去傳遞品牌溫度的絕佳時機。
肯德基K COFFEE尤其“偏愛”用有效的方式和年輕人做深度溝通,打到他們中去,用屬于年輕人自己的內容和產品,去搭建循環良好的關系從而能成為精神好友。

整個2021熊貓春晚共分為四大階段(祝福、年貨、春運、春節),緊密貼合生活,沿著精確的時間線進行線上線下Campaign。整個過程中視頻內容應接不暇,橫跨b站眾多視頻類目。
主人公熊貓們為辛苦一年的打工人盡心盡力地締造了符合當下文化潮流走向的“春晚”,比如和新生代B站網紅藝術家蔡明老師合唱《難忘今宵》---老師和熊貓們毫無障礙地“互動”簡直打破次元壁,讓人忍俊不禁。
純娛樂鬼畜類更是少不了熊貓寶寶們的RAP SHOW,他們天生自帶的黑眼圈和饒舌歌手必備的墨鏡相呼應,可謂是大自然默認的RAP選手。
紀實類風格的內容中,肯德基K COFFEE帶我們走近了真實大熊貓的一天,以及也與辛勤而快樂的飼養員進行了近距離接觸。二次元風格里更有通過漫畫風,趣味敘述了大熊貓從古至今的歷史,很多冷僻知識通過視頻展現給了受眾。更多花樣內容可前往B站一覽究竟。
在此過程中,疲于社會和學校生活的年輕人有了這個機會,停下腳步,去了解和關心國寶熊貓的生存,提升了趣味知識的同時,更能主動去關注社會生態問題,這是一件極具風趣教育意義的事。肯德基K COFFEE希望借助這樣的平臺特性,去傳播更多有意義的內容。
值得令人深思的是,同樣是Campaign,肯德基K COFFEE為何內容視角如此獨特,傳播性之高堪稱范例?因其100%聚焦年輕人和平臺受眾特點,產品和內容不分割,才能打造多重閉環的內容矩陣,2020熊貓春晚系列可謂是一場節奏感爆棚的優質作品。
據悉,當日B站雙直播間同時引爆,其實時觀看人數在1小時內已經達到1555W,單場活動就增粉近3000人,直播贈禮總量最終突破284W+。

跳出內容的圈子,現如今快銷品和“網紅”是無法割裂、相互交織的兩塊領地。在這期間,品牌能做到清醒而獨立,入世而自持是關鍵。產品想賣爆,內容想引爆,需要擁有自己根深蒂固的價值觀,企業價值觀深深地植入品牌產品乃至每一個小的動作中。
眾所周知,肯德基是一家極其注重生態可持續發展、擁有社會責任感的企業。2020年12月,肯德基中國正式發布了《自然與舒適》可持續發展宣言,尤其針對可持續餐廳建設、可持續產業生態建設、社區可持續生活方式引導三個方面,重點提出了環保建議和措施。
肯德基K COFFEE更是傳承了企業的優秀文化成果,不僅從咖啡產品本身,再到在線下門店銷售的過程,無處不滲透其“自然自在”的環保生活理念。近年來,他們大力推行減塑限塑、各地停止使用塑料吸管、用木制餐具代替一次性餐具等措施。減少塑料的使用,有效減少白色污染,做好表率,做好與自然和諧相處的第一步。
咖啡固然是快文化,但如何將“快”文化更好的服務于消費者,將消費咖啡、消費快食這件事變成一個健康、舒適、有益于環境的事,這才是他們一直在行業的前沿不斷探尋和努力的方向。

再次縱觀肯德基K COFFEE與這個萌力四射的營銷案例,依然能被其內核——對自然的尊敬,而感動。
2020,注定是全球性的災難。人與自然、人與生命的關系,再次被定義和挑戰。結合疫情的大背景,人類能夠遵循規律、熱愛自然和生活是如此難能可貴。肯德基K COFFEE其實想說——愛生態,愛他人,就是愛自己。
在全年無休的加班和熬夜生活里,當代年輕人不斷找尋出口——健康的生活方式、綠色的生活、有意義的娛樂變得難以觸摸。肯德基K COFFEE通過這樣的方式直接和年輕人對話,在釋放他們壓力的同時,潛移默化地去牽引視角,帶領他們去看看窗外,看看大自然的生態,挖掘更多意想不到的文化內容。
不得不說,這樣的“營銷”像極了和一個老朋友交往。其效果和影響,深遠悠長,耐人尋味。
如果你也同樣感興趣,想要和肯德基K COFFEE更深刻地“交流”——前往肯德基口袋炸雞店,購買K COFFEE熊貓拿鐵3杯券,少宅一天,約上好友喝咖啡,送去你的新年祝福。也聊一聊最近的生活。綠色生活,和肯德基K COFFEE一起,從當下開始。
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