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          抖音企業號直播教程:搭建直播間、撰寫腳本、小風車轉化

          直播前需要完成實名認證,提前撰寫直播的腳本。直播腳本是梳理我們直播流量的流程的文件,能讓直播活動有條不紊的進行,避免隨機事件。直播腳本是一個統稱,主要分為產品的腳本,直播的腳本,活動的腳本,那如何撰寫一個直播腳本?

          內容是如何做好企業號直播,分別從如何從零搭建一個直播間,如何撰寫直播腳本,以及如何通過小風車功能在直播間進行轉化三個方面來分享。

          一、如何搭建自己的直播間

          首先要知道直播主要三個關鍵要素,分別是人、貨、場。

          人就是我們直播間里面的人和人設,有主播和副播、運營團隊,主播是直播間的靈魂,運營是軍師,好的主播和好的運營可以完美地協作。

          貨指是直播間售賣的貨品,也可以是直播間貨品的供應鏈,一個好產品和穩定供應鏈可以提高直播間的轉化和產品的性價比。

          場指的是我們直播間的場景搭建和氛圍,

          接下來從人、貨、場這三個方面去搭建我們直播間,從人來說,主播非常關鍵,作為主播,需要很強表達能力,直播的開始相當于主播人格魅力的開始展現,做為產品的體驗師,主播需要將最真實的產品體驗表達給用戶。

          小型直播間可以按核心崗位去配備團隊,一團隊通常需要有主播,場控和運營三個角色。主播在直播間相當于主導者,直接促進消費,直接促進用戶下單和助播相互配合出鏡講解產品。

          場控在直播間相當于節奏把控者,提醒主播什么時候過款,什么時候上福利,所以要求場控對產品有十分的了解,場控日常還需負責直播間選品和排品工作,為直播間爭取到價格優勢。另一個角色——運營也是不可或缺的,日常看到小黃車中彈出鏈接,是運營在后臺操作。運營主要負責工作是管理直播間后臺,負責直播間產品的上下架,更重要是運營需要時刻監控直播間的數據互動,是直播間流量的維持者。確定好直播間的人員配比。

          直播間中貨品和供應鏈,直播帶貨的核心是貨,好的產品是關鍵的,如何定義貨品的好與壞,有以下六個標準:高性價比的產品、高顏值產品、易展示的產品、不挑人的產品、非計劃消費產品、準爆款產品。滿足上述的產品,就適合在直播間內進行排品。在完成選品后,要將這些產品進行排列組合,在開播前,就要確定產品上架的順序,這個順序如何排列?

          主要把產品分為引流福利款,承接款,也稱爆款,和利潤款三類。第一個會先上引流福利款,主要是低價好物品,用來拉動人氣。

          承接款也叫爆款,可以理解為明星產品,從商品競爭力來看,能夠滿足對消費者的需求,從而更好地轉化數據。從而帶動直播間或者店鋪整體的GMV。

          利用款主要提高實際GMV,一般指單價比較高的產品。一般貨品排品思路是引流加承接減利潤款,根據直播間實時人氣,如果人氣低,就持續上引流款,如果人氣比較高,就可以轉利潤款,靈活應變。

          直播間的場景,場景作為直播的三要素之一,起著非常關鍵的作用,用戶在進入直播間1-2秒鐘內決定是否停留,第一視覺不過關的直播間用戶很容易就滑走,很難有效地停留。

          如果是工廠,可以把直播間設計為成品車間,讓用戶認為就是廠家直銷,增加訪客的留存率。

          如果是服裝類目,可以在倉庫直播,或者在直播間營造一種商店的氛圍以及搭配模特,和衣架作為產品展示,最重要的是突出的是直播間的重點,從而產生更多的停留。大家搭建好直播間后,如何開啟我們的直播?

          二、如何撰寫直播腳本

          直播前需要完成實名認證,提前撰寫直播的腳本。直播腳本是梳理我們直播流量的流程的文件,能讓直播活動有條不紊的進行,避免隨機事件。直播腳本是一個統稱,主要分為產品的腳本,直播的腳本,活動的腳本,那如何撰寫一個直播腳本?主要有以下4個部分:

          一是直播主題,其次是直播的時長,然后是人員的配置,最后是直播腳本

          直播的主題,首先要確定這場直播要吸引用戶的核心競爭力,吸引用戶駐足直播間的內核,沒有主題的直播間會很零散,沒有記憶點,也不容易留存用戶。第一次直播,可以是某一場福利,可以是老客戶的答謝會。舉個例子A的直播主題是過年送禮的性價比好物,B的直播的主題主要是便宜,哪個更好?顯然是A的主題更好,A的主題里面有場景,過年好物,有競爭力的性價比好物。要選用有價值的主播主題,才能留存用戶。

          明確的直播時間是在哪一天開播,具體是早上還是下午,然后加上具體的開播的時間,直播的時間和時長都是根據當場的數據來決定的,偶爾會增加或者減少時間,可以根據實際情況進行調整。

          人員配置就是直播分工,直播是一場考驗配合的團隊工程,在直播腳本上要有明確的責任人,不同的直播分工略有不同,直播腳本也有細分工作,減少摩擦。

          企業號直播教程,來啦!

          圖片來源:自制

          如何撰寫直播的腳本?

          其實就像寫作文一樣,要按照立意、框架和細節去細化,弄清楚時間、地點、人物、事件、起因和結果就行。

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          圖片來源:自制

          上面這張圖,是直播腳本示例,按照一個時間順序填充上去的,具體可以按實際的情況進行填寫。

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          圖片來源:百度自制

          上面這張圖是產品的手卡,幫助主播更多更好地去熟悉產品,了解產品的賣點以及對應一定的場景,圖片的最左邊是一些基礎信息,比如女裝的價格、尺碼、面料以及它適合什么樣的身材。右邊分別是痛點,賣點和使用場景。挖掘用戶的痛點,結合產品的賣點,以及融合產品的應用場景,一步一步完成產品的快速梳理,方便主播進行產品的講解。其次就是直播的福利,可以設置一些直播的福袋,拉動用戶的互動。

          三、如何通過小風車功能在直播間進行轉化

          最后分享一個非常關鍵的企業直播內容,就是如何在直播間內通過小風車進行留資轉化?

          小風車又叫企業直播轉化工具,用戶完成企業號認證之后,在直播間使用該組件吸引用戶留資或通過小風車進行團購交易,獲得更多生意轉化,小風車適合本地類行業的商家使用,適合客單價比較高,購買決策相對比較長的一些本地留資行業商家使用。

          比如汽車、餐飲、家居,教育培訓等行業有時候也會用到。除了可以收集線索外,也可以引導用戶購買團購券,吸引到線下門店消費。獲取客戶留資或投資,或通過團購進行交易。用戶還可以在直播時通過小風車轉換不同組件,對用戶進行資料收集。

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