新消費時代，她營銷有哪些明顯特征？如何俘獲女性消費者？

抓住了女性，就抓住了主力消費市場。有數據顯示，在中國消費市場，20-60歲的女性消費者接近4億，基本上每年有約10億的消費支出，“她”經濟崛起已是不爭的事實。

在她時代的浪潮下，關于“她營銷”創意的內容越來越多，如三八節內外通過形象的表達，來探討女性在職場、社會上的困境；珀萊雅持續深化“性別不是邊界線”議題，來凸顯「拒絕標簽，性別平等」的品牌態度；而OLAY與央視網聯手，鼓勵更多女性堅守夢想奔赴熱愛。

品牌摒棄了激化兩性矛盾或激進的女性態度去博得用戶的關注，而是，要么拋出問題供更多用戶討論而產生更大的聲量，要么堅持長期主義實現品牌商業生命力的Max，要么采用與用戶共情的方式來放大聲量，助力品牌的長效傳播。

很明顯，現在的品牌營銷在潛移默化中發生了轉變，除了謀求短期流量，更注重長效營銷。

01?新消費時代，她營銷有哪些明顯的特征？

隨著品牌對她經濟的關注，她營銷也開始拼創意了，筆者梳理了眾多案例后，發現她營銷具有三個明顯的特征。

在營銷領域，品牌給予用戶的情緒價值，是消費者能夠感知的積極、愉悅的正向情緒，即通過培養用戶的情緒價值來影響消費者的購買行為。

現在的她營銷，很大程度上都是通過用戶情緒價值的培養，來改變用戶消費行為，實現了從營銷到消費的全鏈路營銷。

如盲盒、手辦的大火，在很大程度上便是好看好玩以及未知性調動著用戶的情緒，刺激著用戶的興奮點，讓人在快節奏的生活中實現了自我愉悅，得到了心靈上的滿足。

她營銷很大程度上都是通過用戶情緒價值的培養，來改變用戶消費行為。于是，諸多品牌選擇多年持續一個觀點上進行深耕，在持續深化記憶的同時，實現品牌對用戶心智的占領，讓用戶在有需求的時候想到該品牌進行消費，而實現從傳播到消費的全鏈路營銷。

如一直以來，持續輸出性別平等的營銷主張的珀萊雅，在今年婦女節就推出了由真實故事改編的廣告《女帥男兵》，講述熱愛足球的女孩普布小瑪，從來沒有女生當過隊長、新生杯從來沒有女生上過場，到當隊長、踢新生杯，證明了競技場上不應該有性別偏見，鼓勵女孩應該勇于堅持自己的熱愛。

而這并不是珀萊雅首次提出「性別不是邊界線 偏見才是」，持續主張打破性別偏見的珀萊雅，通過持續深耕的方式，贏得了年輕人的認可，實現了與用戶共情而放大了聲量，培養了用戶的情緒價值。

很明顯，情感價值的輸出既是品牌和用戶之間的精神紐帶，又能夠滿足消費者的情感需求和消費悅己，在給女性情感認同和價值肯定的同時，完成了品牌傳播的使命。

場景化營銷，分為產品的購買、使用等體驗，即品牌不直接進行產品或進行廣告信息的展現，而是讓用戶不由自主的將自己帶入到品牌設定的營銷場景中來，自行替換角色，完成產品的體驗，便是品牌打造的場景營銷。

而談到關于女性的場景營銷，令人印象最深刻的便是「RIO微醺，一個人的小酒」，總能夠令人很自然的想到一個人酌一口小酒，懶懶的宅著的場景，那是一個女性獨處的狀態，更是人在淺嘗了RIO后舒適的狀態。

女性“空巢獨飲”的定位，其代入感極強，通過營造出大多數空巢青年獨居的生活場景，創造出品牌與用戶之間的情感共鳴，使認產生向往的情愫，幫RIO微醺收獲了一大波獨居的年輕人，而RIO微醺也通過獨居場景的營造深度占領了用戶心智，達到提升用戶體驗感的目的。

除了營銷情緒化、營銷場景化，當代品牌更注重營銷口碑化，這是品牌種草用戶實現動銷的重要策略，更是當今社交媒體時代品牌的常規營銷打法。

不難發現，在碎片化的時間里，大多數人會將自己的閑暇時間花在刷抖音、微博，看小紅書、B站以及瀏覽朋友圈上，在打發時間的同時，會被平臺上有趣、實用、浪漫、甜蜜等信息吸引，讓越來越多人愿意在社交平臺上曬自己生活與購物。

基于用戶瀏覽習慣與生活方式，品牌廣告信息的傳播渠道便發生了根本性的變化，小紅書、微博、B站、抖音等社交平臺成為了品牌觸達用戶的重要渠道，加上社交平臺上，能夠讓產品的使用效果“可視化”，生產方式“可視化”，產品質量“可視化”，以及同類競品之間的差異“可視化”，而成為了眾多用戶篩選信息的重要渠道，如大眾廣泛討論的小紅書“照騙”就從另一個角度證明了公域種草促進轉化的營銷特征。

加上當今時代科技的發展，廣告信息數字化與科技化，大數據讓社交媒體很好地做到了精準觸達與用戶互動。同時，社交媒體的開放性也成功強化了品牌與用戶之間的互動，能夠讓消費者在社交平臺上獲取能夠產生共鳴以及產品種草拔草選購信息。

于是，品牌將廣告信息制作成視頻、圖文、聲音等，在不同的渠道進行傳播，無論是聲情并茂的視頻，還是給人留下想象空間的文字，亦或者治愈人心挑逗用戶情緒的聲音，均成為了品牌自由表達的信息傳播方式。

有行業大佬總結了一個打造爆款的公式，即XX篇小紅書筆記，XX條抖音/快手視頻，XX條微博信息，以及這些信息在公眾號平臺的傳播，能夠成就一個爆款品牌。這也從側面證明了品牌的營銷渠道也根據科技發展、品牌屬性以及消費者心理等變化而變化，讓品牌的種草拔草信息呈現出多樣化、多平臺的特征，讓用戶在休閑娛樂之余，找到了自己心動的產品，而自然產生了動銷。

除了她營銷呈現出的明顯特征，品牌營銷有明顯變化的便是品牌角色的轉變，從單一的信息傳播者變成了信息傳播者與用戶陪伴者的雙重角色，品牌被賦予了人格化的魅力，引導、見證與陪伴著女性成長。

正如選秀明星的出圈一樣，現在的品牌開始了用戶養成，陪伴女性從青澀懵懂到逐漸成熟甚至閃閃發光，基本上女性用戶人生每一個重要的階段都有著品牌的見證與陪伴，而品牌與女性消費者做朋友的方式，也讓用戶默默記住了品牌，讓消費者有需求時自然便想到品牌。

如春節期間，思念改編自經典童謠的《小白兔白又白》的廣告，品牌就通過營造用戶對童年記憶的場景，并進行了生肖IP擬人化，表面上看是喚起人們過年歸家的情緒與一代人童年的記憶，實際上是表達著品牌用心陪伴著用戶成長，這時候思念就變成了用戶成長過程中的“朋友”，讓廣告更具說服力，也讓營銷 campaign 變得更有溫度與質感。

從某種意義上來說，品牌通過自身角色的轉變，給品牌注入了溫度，讓消費者感知到滿滿的溫情，而品牌也憑借溫暖又細膩的表達走到了女性消費者心中。

寫在最后

究竟如何俘獲女性消費者，相信你已經從品牌讓消費者產生情感共鳴、注重消費體驗、公私域種草以及品牌角色的轉變中找到了答案。

一方面，極致的洞察，有效的傳播方法，能夠讓消費者的注意力跟隨著品牌的傳播節奏，進而實現用戶心智上的占領。

另一方面，將有效的情感觸角深入到用戶的需求中，用真正有效地信息觸達、有溫度的內容俘獲消費者。

這樣一來，品牌就實現了與女性消費者更走心的對話、產品使用的種草以及各平臺廣告信息的觸達，也在營銷中提升了品牌在市場的影響力，讓品牌形象更具立體感和縱深感，實現了品牌感知度的強勢提升。