從上到下的邏輯,從意識、形態到行動上來說,匹配的就是品牌意識,營銷形態和銷售行動。所以,無論什么企業,喜歡從最終銷售來推導品牌和營銷,并不是不可理喻。說白點,你的品牌和營銷,很大權重價值是基于銷售來評估的,這是企業常見的邏輯。
基于這個理解,銷售=定位+產品+渠道+價格+活動+內容+媒介,也就不是不能理解。同樣說白點,把品牌和營銷的核心工作納入銷售等式中,成為更多人的追求。
而我,基于這個等式想說的是,內容真的很重要。
所以,借助本篇內容,我們聊聊內容體系下,我們具體該做的內容有哪些:
一、從內容體系執行角度來說
明確品牌內容,再行確定營銷內容,落實到動銷中,這三層,具備層層推進的邏輯體系。
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首先,明確品牌內容
品牌思維:講情緒和溫度。其內容架構比較大,具備內容主旨方向、綱領作用。
內容體系架構示例:
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其次,營銷內容
營銷思維:講場景和互動,基于用戶的需求場景來匹配激發營銷。
營銷內容體系架構:
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最后,動銷內容
產品思維:講功能和數據。
銷售文案,作為信心文案,主要價值在于推動轉化,那么哪些內容能推動轉化呢?
· 成果
透過數據或影片,去呈現你們產品的使用成果,即使是新產品,也能利用實驗室成果佐證,告訴消費者使用前后的差別,讓消費者可預期他得到的樣子。
· 口碑
請已購買者現身說法,人與人之間的推薦最具效力,你或許會懷疑店員說這件衣服很適合你,但你比較不會懷疑男朋友這樣說,口碑雖然不是身邊的人親自推薦,但有人愿意背書的產品,總讓人比較放心。
· 比較
與其讓消費者自己猜想,不如實際幫他做比較,比較表是常用的方式,用影片做實驗也是很不錯的方法,雖然大多數人都知道比較一定是拿自己有利的部份,但起碼優點經過比較,就感受到差異了。
· 保證
對顧客的承諾,不是說說而已,每間廠商都會說自己的產品很好,品質保證,但真正的保證是要有行為的,你必須提出具體的作法,如:保證無條件退貨、保證3 年換新、售后維修保證等,舉出你有辦法實行的最大保證,更會讓人愿意無條件相信你。
這是我們做內容體系時,最具備行動指導參考性的邏輯。
二、從內容形式上來說,又包括哪些?
日常:創意文案,推動創意海報的產出,進而形成分享宣傳;
核心:品牌IP、新媒體、品牌故事、公關內容。這四個維度的內容方向、做到什么樣的結果是核心。
三、內容類型下的內容方向架構
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B2B營銷內容類型下的內容方向
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公關內容類型下的內容方向
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