
縱觀2023年品牌生態,大牌強勢、新銳崛起。618大促將至,當前市場營銷內容同質化嚴重,如何占領用戶心智,成為品牌營銷的“考題”之一。
千瓜|謙果營銷?結合小紅書品牌推廣實操經驗,沉淀總結品牌差異化賣點提煉四部曲,助力品牌突破同質化困境,從節點大促中脫穎而出。

圖 | 果集·千瓜數據-差異化賣點提煉
自品透視
FABE法則+客觀提煉
賣點是為用戶建立選擇的標準,也是打動用戶的利益點。在整理產品信息的同時,可以建立多維度產品賣點價值體系,這里能用到萬能推銷法公式:FABE法則。

圖 | 果集·千瓜數據-FABE法則
在實際應用中,我們需要融合FABE法則明確產品每個功能屬性能夠帶給用戶的利益點,以及產品是否擁有額外背書,將它們一一羅列出來。
以某功能型產品為例,優化后的賣點具體化+數據化+利益點,“0.01mm刷尖”為產品屬性、“有助緩解牙齒敏感”為用戶利益點。除了產品上的邏輯說服力,盡量將賣點數據化處理,后續與同類型產品對比時也會更加直觀清晰,便于未來細致化的營銷。

圖 | 果集·千瓜數據-賣點優化對比圖
其次,賣點羅列時可以補充一些產品客觀存在的劣勢,以綜合考量產品力。對于產品未能達到的效果不予承諾,確保不損失用戶信任。只有對產品的全方位了解,才能根據產品的不同特性找出差異化的賣點。
競品調研
橫向對比+優劣分析
除了自品價值的梳理,品牌還需要通過充分的競品調研,橫向對比出優劣,作為推廣內容創作的重要依據。
品牌可以先通過社媒平臺和電商平臺找到品牌競品,縮小競品范圍,選擇在小紅書營銷效果較優的同類型產品。
搜索熱門筆記“電動牙刷”為例,果集·千瓜數據顯示,2022年11月1日-2023年5月1日期間,熱門筆記下搜索關鍵詞“電動牙刷”的提及品牌數中USMILE、歐樂B、YAAO品牌相關筆記數量較多。

圖 | 果集·千瓜數據-熱門筆記
通過桌面研究,完成競品優劣勢橫向對比,就能較直觀地了解到自身產品與競品間的差異點,標注自身產品的優勢,營銷中揚長避短。盡量讓自身產品與市場的同類型產品進行錯位競爭,從而獲得市場優勢。

圖 | 果集·千瓜數據-競品橫向對比圖表
通過舉例“電動牙刷”競品的橫向對比,每款產品檔位各有不同,5檔檔位能夠根據使用者不同部位、不同時期的牙齒敏感程度進行人性化調節,在同樣都為聲波式電動牙刷的情況下比3檔式更具備優勢。
除了桌面研究,謙果還推薦品牌方親自試用、體驗各大競品。此舉除了能夠掌握競品一手信息,還能夠獲得更真實的用戶體驗。
同時,進一步了解競品在小紅書的相關筆記篇數數據、筆記內容類型、達人投放矩陣等。全面了解競品現狀,才能及時調整品牌營銷策略。

圖丨果集·千瓜數據-競品筆記數據圖表
用戶洞察
需求收集+價值排序
脫離了用戶實際需求,不能產生共鳴的賣點只是品牌的“自嗨”。而要想全面了解目標用戶的想法——評論是用戶需求最直觀的體現之一。

圖丨小紅書截圖
品牌方需要收集和統計產品在社媒平臺、電商平臺消費者評價、社會化媒體平臺用戶評論、高熱度搜索關聯詞,整合歸類后將用戶的關注點進行需求排序。品牌可以直接通過相關平臺檢索,也可使用千瓜數據品牌分析、關鍵詞功能等輔助獲取評論信息。

圖丨果集·千瓜數據-用戶關注點雷達圖
例如,選購“電動牙刷”時,消費者首要關心產品續航、噪音問題;其次關心刷毛柔軟度、植毛率、性價比;當然,高顏值也能給產品額外加分,吸引年輕消費群體的注意力。
差異化提煉
策略深挖+賣點「小紅書化」
自品梳理、競品對比之后,將自身產品的優勢與消費者優先級需求進行交叉,重合部分即是產品的差異化賣點。
如果品牌擁有市場上同類產品沒有捕捉到的差異化賣點,那這將成為營銷推廣的核心競爭力。
而如果品牌的差異化賣點已有其他品牌在宣傳,那就需要品牌更有策略地進行開發和挖掘差異化場景、以及細分人群。

圖丨果集·千瓜數據-差異化賣點
在最后的筆記呈現上,措辭要注意盡量貼近小紅書用戶習慣,盡可能降低用戶理解成本,快速完成關鍵信息傳遞。
要注意的是,不少品牌為了充分宣傳自品,筆記中把所有賣點全部堆砌鋪陳。此舉不僅很難打動用戶,更無法突出核心賣點,可能造成與用戶之間的無效溝通。對此,品牌必須區分核心賣點和輔助賣點,把握宣傳的重心。
總結
臨近的618大促節點,品牌想要更精準地抓住用戶注意力,必須聚焦某一差異化賣點,從打造爆品開始,讓消費者產生強烈的心智認知,從而提高品牌影響力。
STEP 1 產品賣點梳理:全面了解自身產品功能及屬性,功能性賣點數據化處理;
STEP 2 市場競品調研:橫向對比競品差異點,進行自品優劣分析,全面了解競品現狀;
STEP 3 消費需求洞察:收集產品評論高頻詞,進一步進行消費者的關注點需求排序;
STEP 4 差異化賣點提煉:深挖營銷場景及細分人群,推廣取舍布局,把握宣傳重心。
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