新零售如何發展？
1、重視客戶體驗
無論商場的設計理念怎么改變，商業模式怎么完善，都要以滿足顧客的需求為目標。消費者的需求是零售商的終目標，也是永遠的目標。
零售商在做出商業決策和調整商業政策時，應該考慮顧客的需求。目前，很多零售商做得不好，卻仍然把“自我”放在大的位置，忽視了消費者會被消費者忽視。未來新零售業具競爭力的是那些真正以消費者需求為中心的零售商，而時間是好的驗證方法，贏得消費者的零售商走得更遠。
2、新技術的支持
產業的發展不是新技術的絕緣體，新技術與零售業要緊密結合。很多業內人士也認為，新零售技術的運用，應始終著眼于讓消費者更方便、更有趣。新技術應該有助于零售商點燃消費者的熱情。
3、創新是發展重要一步
零售業在創新方面比較頻繁，創新是推動零售業發展的動力，這可以讓零售業具有了外在的生命力和內在的動力。創新要求零售商從內部建立機制，以創新的心態經營管理。現在，零售商陷入泥潭。其中一個原因是，他們失去了創新能力，吃的是老式產品。這個行業日新月異。沒有創新，他們就無法前進。
新零售營銷模式有哪些？
1、線上線下，單線模式向雙線整合
做新零售好的辦法就是在線下購物時多用兩條線的組合。
比如：國美電器的線上和線下返利活動，使得在線用戶的利用率高達182%，同比增長(注1)。
蘇寧易購和天貓在雙11整合線上線下活動和營銷，增長空間較大。蘇寧雙11實現全渠道Gmv增長163%，線上訂單量全天增長210%。
移動+線下融合可以產生疊加效應。從今年的趨勢來看，可以說已經正式進入了全渠道的新零售時代。
2、社群營銷
互聯網社交模式正在不斷創新新的商業模式，改變傳統營銷模式，為產品創造更高效的新營銷模式。
就現在，社區影響力已成為影響消費和購買的主要因素。怎么創造更具價值的社區營銷模式是產品營銷創新的重要選擇。
社區的價值在于它對目標用戶的深刻影響，改變產品和消費者之間的關系，建立更大的信任和依賴。在社區營銷模式中，消費者不再是單一的產品用戶，而是有更多的角色：產品傳播者、產品評估者，甚至產品銷售者。企業需要結合產品的特點構建不同的社區營銷模式，擴大產品對消費者與社區的溝通影響。
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